Conditions de garantie des pneus


1. Objet de la garantie des pneus

1.1. Seuls les pneus figurant sur la facture de vente de CW Performance Wheels GmbH sont couverts par une garantie pneumatique, à condition qu'ils soient vendus avec une profondeur de sculpture minimale de 4 mm et un âge inférieur à quatre ans à compter de la date de fabrication (numéro DOT). et lorsqu'il est vendu par CW Performance Wheels GmbH, il bénéficie également d'une garantie expresse sur les pneus. La garantie des pneus ne s'applique expressément pas aux jantes ou autres pièces de roue, telles que les fixations, les suspensions, les freins, etc., mais uniquement au pneu lui-même.

1.2. La garantie des pneus est fournie gratuitement.

1.3. Il n'y a aucun droit à une garantie sur les pneus lors de l'achat d'un pneu auprès de CW Performance Wheels GmbH. La garantie des pneus n'existe que si elle est expressément accordée et accordée lors de l'achat auprès de CW Performance Wheels GmbH avec le jeu complet de roues vendu.

2. Etendue de la garantie des pneus

2.1. De la garantie des pneus, le demandeur bénéficie des prestations suivantes en cas de crevaison imprévue du pneu due à des influences extérieures (cela inclut uniquement les dommages au pneu résultant d'un passage sur/contre un objet (y compris un trottoir), d'un choc avec un objet pointu). objet et un pneu éclaté):

a) une réparation, c'est-à-dire la réparation du pneu endommagé, est possible :

(1) Si la réparation est effectuée par CW Performance Wheels GmbH :

Crédit pour les frais de réparation engagés pour réparer les dommages causés au pneu jusqu'à un maximum de 100 € TTC. Il n'y a en aucun cas droit à un paiement d'argent, donc si la réparation coûte moins de 100 €, les frais de réparation seront uniquement crédités.

(2) Si la réparation n'est pas effectuée par CW Performance Wheels GmbH :

Crédit sur le prix d'achat initial du pneu endommagé (facture de vente de CW Performance Wheels GmbH) à hauteur des frais de réparation engagés pour la réparation du pneu endommagé jusqu'à un maximum de 100 € TTC. Le paiement du montant à créditer au demandeur dépend de la soumission et de l'envoi par le demandeur de la facture de réparation de l'entreprise de réparation avec un accusé de réception à CW Performance Wheels GmbH.

b) une réparation, c'est-à-dire la réparation du pneu endommagé, n'est pas possible :

Crédit d'un montant d'argent égal à la valeur indiquée dans le tableau ci-dessous pour chaque pneu endommagé, classé en fonction de la profondeur de la bande de roulement et de l'âge du pneu (en fonction de sa date de fabrication - numéro DOT), mais d'un maximum de € 500 au total pour le prix d'achat d'un nouveau Pneus chez CW Performance Wheels GmbH :

  • Plus de 7,9 mm de bande de roulement restante au moment de l'endommagement : 100 % du prix d'achat de l'ancien pneu, âgé de 12 mois maximum
  • Plus de 7,0 mm de bande de roulement restante au moment du dommage : 80 % du prix d'achat de l'ancien pneu, âgé de 24 mois maximum
  • Plus de 6,0 mm de bande de roulement restante au moment du dommage : 60 % du prix d'achat de l'ancien pneu, âgé de 36 mois maximum
  • Plus de 5,0 mm de bande de roulement restante au moment du dommage : 40 % du prix d'achat de l'ancien pneu, âgé de 48 mois maximum
  • Plus de 4,0 mm de bande de roulement restante au moment du dommage : 20 % du prix d'achat de l'ancien pneu, âgé de 60 mois maximum

2.2. Une autre condition pour le service de garantie conformément à la section 2.1.b) est que si l'ancien pneu est endommagé et ne peut pas être réparé, un nouveau pneu du même type (même modèle) soit acheté et obtenu exclusivement auprès de CW Performance Wheels GmbH. Dans ce cas, le montant à rembourser conformément à l'article 2.1.b) sera compensé ou crédité sur le prix d'achat du ou des pneus neufs. Dans ce cas (achat de pneus neufs), une déduction et un crédit seront effectués uniquement sur le prix d'achat du pneu, et non sur les prestations supplémentaires commandées ou calculées, telles que les frais de montage, les frais de livraison, etc. un droit au paiement du montant du crédit au Réclamant, même si le montant du crédit déterminé selon le tableau ci-dessus (Section 2.1.b) est supérieur au prix d'achat du ou des pneus neufs.

2.3. Tous les services au titre de la garantie des pneus s'appliquent uniquement au(x) pneu(s) endommagé(s) par un événement de garantie, mais pas aux pneus qui ne sont pas endommagés, même s'ils se trouvent sur le même essieu et/ou sont également remplacés en raison d'une bande de roulement différente. la profondeur résultant de la réparation ou du remplacement doit être.

2.4. Les bénéfices de la garantie pneus sont exclus dans les cas suivants :

  • Détérioration des pneus lorsque le véhicule est utilisé par un conducteur non autorisé
  • endommagement intentionnel des pneus
  • Dommages aux pneus causés par la guerre, des événements assimilables à une guerre, une guerre civile, une révolution, une rébellion, un soulèvement ou des ordres de hautes autorités, des troubles internes, des tremblements de terre, l'énergie nucléaire, les radiations nucléaires ou les substances radioactives
  • Dommages aux pneus dus à des défauts de conception, de fabrication ou de matériaux
  • Dommages aux pneus dus à une usure prématurée, normale ou liée à l'utilisation, au vieillissement ou à une contamination
  • Dommages aux pneus, si un tiers en est responsable en tant que fournisseur (fabricant ou revendeur/entreprise spécialisée), entrepreneur ou à la suite d'une commande de réparation
  • Dommages aux pneus couverts par le fabricant ou l'entreprise spécialisée dans le cadre de la garantie ou du service
  • Dommages aux pneus dus aux conditions météorologiques
  • Dommages aux pneus survenant lors de l'installation des pneus
  • Détérioration des pneus ou perte de pneus due à un vol
  • Détérioration des pneus ou perte de pneus due au vandalisme

2.5. Les prestations au titre de la garantie pneumatiques sont limitées aux prestations mentionnées à l'article 2.1.

2.6. Les prestations au titre de la garantie des pneus deviennent exigibles lorsque les déterminations par CW Performance Wheels GmbH concernant les exigences de service de la garantie des pneus et le niveau de service ont été complétées et que le demandeur a présenté et fourni toutes les preuves nécessaires (en particulier une preuve d'achat pour les pneus vendus avec une garantie pneumatique), a répondu à toutes les questions et fourni les informations nécessaires à la détermination des exigences de performance. Dans ce contexte, le demandeur est particulièrement tenu de signaler immédiatement tout dommage au pneu à CW Performance Wheels GmbH, de conserver le pneu endommagé jusqu'à ce qu'il soit inspecté et évalué par CW Performance Wheels GmbH et de le mettre à la disposition de CW Performance Wheels GmbH pour inspection et évaluation sur demande Si possible, documenter les dommages de manière compréhensible, notamment en prenant des photographies, et fournir immédiatement toutes les informations nécessaires à la détermination des exigences de performance de la garantie du pneu, ainsi que permettre toute enquête sur la cause du pneu dommages et la question de savoir s'il est possible de réparer les dommages.

Si le demandeur ne respecte pas ces obligations, les prestations de garantie ne seront pas dues. Dans ce cas, CW Performance Wheels GmbH a la possibilité de fixer un délai raisonnable au demandeur pour accomplir les actions en suspens, ainsi que l'information que les services de garantie expirent si le délai fixé est écoulé sans que le demandeur ait rempli les obligations qui lui incombent. . Si le demandeur ne remplit pas ses obligations dans le délai malgré la fixation d'un délai et d'un préavis, les prestations de garantie pour le cas de garantie concerné expirent.

3. Titulaire d'une réclamation au titre de la garantie des pneus

Le demandeur de la garantie des pneus et le bénéficiaire exclusif des prestations fournies au titre de la garantie des pneus est le partenaire contractuel CW Performance Wheels GmbH lors de l'achat du pneu vendu avec une garantie des pneus.

La garantie des pneus et les demandes de garantie ne sont pas transférables. Les droits aux prestations au titre de la garantie des pneus ne peuvent être cédés.

4. Période de garantie

La garantie des pneus dure un an à compter de la date d'achat du pneu vendu avec une garantie pneu. Une extension de la garantie des pneus est exclue. La garantie des pneus expire automatiquement après un an.